Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I have downloaded firefox but no welcome screen has come up to install it

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Helper7677

more options

I downloaded firefox 3.6 onto my laptop Windows 7 version 4 times now by pressing 'run' like it says. It downloads it then nothing else happens. I have searched my computer and there are no files with 'firefox' in the name. Thanks

I downloaded firefox 3.6 onto my laptop Windows 7 version 4 times now by pressing 'run' like it says. It downloads it then nothing else happens. I have searched my computer and there are no files with 'firefox' in the name. Thanks

Všechny odpovědi (1)

more options

If you are running an earlier version of Firefox, on the Firefox Menu you can click Help > Check for Updates.

Otherwise, download and SAVE the installer to your hard drive. Close whatever browser you are using when the download is complete. Click on the installer you just downloaded to install Firefox.

Download link: http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html

See: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing+Firefox

Link to Firefox help articles: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Article+list