Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

The instruction at "0x0000000" referenced memory at "0.0000000". The memory could not be "read"

  • 1 odpověď
  • 90 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

Darcey
Darcey
more options

Why do I get that message (with a little red "X' before it) when I try to open Firefox? Sometimes it comes on even when it HAS loaded firefox, in the back ground. Tried Windows malicious software removal tool (8 1/2 hours), and PC Health from Pareto. Also I have no video, on Firefox. Does work on Explorer. Any suggestions. Thanks.

Why do I get that message (with a little red "X' before it) when I try to open Firefox? Sometimes it comes on even when it HAS loaded firefox, in the back ground. Tried Windows malicious software removal tool (8 1/2 hours), and PC Health from Pareto. Also I have no video, on Firefox. Does work on Explorer. Any suggestions. Thanks.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems