Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

after installin FF 3.6.9 when I try to log into my banking site the ID is rejected as invalid. It works on IE.

  • 3 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

godwood427
godwood427
more options

This is the error message I get. Some or all of the information you entered is incorrect, or your account has been locked. Please try again, or call us if you need assistance. Login ID:

As mentioned above, this occurred after upgrading FF to 3.6.9 and I currently can log in to the site successfully using IE.

This is the error message I get. Some or all of the information you entered is incorrect, or your account has been locked. Please try again, or call us if you need assistance. Login ID: As mentioned above, this occurred after upgrading FF to 3.6.9 and I currently can log in to the site successfully using IE.

Všechny odpovědi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"


See Fix login issues on websites that require a username and password

godwood427
godwood427 Autor dotazu
more options

Thank you. That did the trick!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You're welcome