Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

When I click on e.g a picture on a web site and a new window appears, there should have been a new window, but there is only en empty window and a text asking me to look in bookmarks and in history. I did not have this problem from the beginning.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

The same problem appears if I try to print a statement of account from my bank and clicks on the print button. Normally there is a window presenting the wiew that is going to be printed, but now I only get a blank window.

The same problem appears if I try to print a statement of account from my bank and clicks on the print button. Normally there is a window presenting the wiew that is going to be printed, but now I only get a blank window.

Všechny odpovědi (1)

more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems