Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I cannot watch any movies or videos online. Neither the video nor audio plays.

  • 2 odpovědi
  • 30 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od lassys

lassys
lassys
more options

Each time I try to open Firefox I get an error message saying Windows cannot verify the path or file. And when I click ok, the browser opens. And when I check the plugin page, the plugins are all up to date - Flash,Real,Windows Media Player. Should I go for an older version of Firefox or newer? Using Firefox 3.6.4 on XP on a desktop.

Each time I try to open Firefox I get an error message saying Windows cannot verify the path or file. And when I click ok, the browser opens. And when I check the plugin page, the plugins are all up to date - Flash,Real,Windows Media Player. Should I go for an older version of Firefox or newer? Using Firefox 3.6.4 on XP on a desktop.

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

If it does work in Safe-mode then disable all your extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

You can use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.

You have to close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")

lassys
lassys Autor dotazu
more options

Thanks.

Installed an older version of firefox (3.5.4) Things seem to be perfect now.

Thank you!