Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Can not view videos attached to may emails

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 15 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

more options

When I receive my emails with a link to a YouTube video and click on it I see dark screen with a message that some plugins are missing, specifically it says "You need to upgrade your Adobe Flash Player to watch this video." I upgraded my Adobe Flash Player and downloaded those plugins few times, but still can not play the videos and get the same message.

When I receive my emails with a link to a YouTube video and click on it I see dark screen with a message that some plugins are missing, specifically it says "You need to upgrade your Adobe Flash Player to watch this video." I upgraded my Adobe Flash Player and downloaded those plugins few times, but still can not play the videos and get the same message.

Upravil uživatel Vts dne

Všechny odpovědi (1)

more options

IE uses a different version of Flash than other browsers use, you need to install the Plugin version of Flash.

1.Download the Flash setup file from here:
Adobe Flash - Plugin version.
Save it to your Desktop.

2. Close Firefox using File > Exit
then check the Task Manager > Processes tab to make sure firefox.exe is closed,
{XP: Ctrl+Alt+Del, Vista: Shift+Ctrl+ESC = Processes tab}

3. Then run the Flash setup file from your Desktop.