Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Getting stuck trying to update Firefox

  • 1 odpověď
  • 8 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

HarlemG
HarlemG
more options

I am on my mom's old Mac which is OS X version 10.2.8. I tried to open youtube to show her some videos but the Firefox version 2.0.0.20 which is on here no longer will play youtube. So I tried to download the newest version of Firefox and here's where I got stuck:

-When I go to the update page, the download window opens asking me if I want to Open With or Save to Disk. I have nothing to open it with so I save to disk.

-After it downloads I have "Firefox 3.6.13.dmg" sitting on the desktop.

-I double-click the file icon and "Disk Copy" opens, has a progress bar for about 2 seconds, and closes. During the 2 seconds, it says "Waiting for Disk Copy helper", and then "Checksumming Firefox 3.6.13.dmg". Then it closes and nothing else happens.

What am I doing wrong?

I am on my mom's old Mac which is OS X version 10.2.8. I tried to open youtube to show her some videos but the Firefox version 2.0.0.20 which is on here no longer will play youtube. So I tried to download the newest version of Firefox and here's where I got stuck: -When I go to the update page, the download window opens asking me if I want to Open With or Save to Disk. I have nothing to open it with so I save to disk. -After it downloads I have "Firefox 3.6.13.dmg" sitting on the desktop. -I double-click the file icon and "Disk Copy" opens, has a progress bar for about 2 seconds, and closes. During the 2 seconds, it says "Waiting for Disk Copy helper", and then "Checksumming Firefox 3.6.13.dmg". Then it closes and nothing else happens. What am I doing wrong?

Všechny odpovědi (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

The last version of Firefox that works on OS X 10.2.8 is Firefox 2.0.0.20, later versions require at least OS X 10.4