Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

since a couple of weeks, my firefox 3.6 closes unexpectedly, also when just sitting in the background when I'm working in other programs. Please help!

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

Ymkje
Ymkje
more options

I use windows 7

The details from the crashreport:

Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20,bkmrksync@nokia.com:1.0.0.732,{CAFEEFAC-0016-0000-0021- ABCDEFFEDCBA}:6.0.21,{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}:2.7.1.3,m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1,{A27F3FEF-1113-4cfb- A032-8E12D7D8EE70}:7.3.3.42,{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22,{CAFEEFAC-0016-0000-0014- ABCDEFFEDCBA}:6.0.14,{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23,{B7082FAA-CB62-4872-9106- E42DD88EDE45}:3.3,toolbar@termwiki.com:2.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13 BuildID: 20101203075014 CrashTime: 1295292057 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1295206069 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 77807 StartupTime: 1295291578 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: http://nl.wikipedia.org/wiki/Joyce_Meyer Vendor: Mozilla Version: 3.6.13 Dit rapport bevat tevens technische informatie over de staat van de toepassing toen deze vastliep.

I use windows 7 The details from the crashreport: Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20,bkmrksync@nokia.com:1.0.0.732,{CAFEEFAC-0016-0000-0021- ABCDEFFEDCBA}:6.0.21,{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}:2.7.1.3,m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1,{A27F3FEF-1113-4cfb- A032-8E12D7D8EE70}:7.3.3.42,{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22,{CAFEEFAC-0016-0000-0014- ABCDEFFEDCBA}:6.0.14,{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23,{B7082FAA-CB62-4872-9106- E42DD88EDE45}:3.3,toolbar@termwiki.com:2.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13 BuildID: 20101203075014 CrashTime: 1295292057 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1295206069 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 77807 StartupTime: 1295291578 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: http://nl.wikipedia.org/wiki/Joyce_Meyer Vendor: Mozilla Version: 3.6.13 Dit rapport bevat tevens technische informatie over de staat van de toepassing toen deze vastliep.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That crash report that you post only has some information about installed extensions. It does however shows some toolbars like My Web search (m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1) that can cause problems.

See:

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: