Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

An error message for every window Firefox opens.

  • 1 odpověď
  • 71 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cabiman

more options

An error message...

"!!! [dwhelper] init: [Exception... "Component returned failure code: 0x80570016 (NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE) [nsIJSCID.getService]"  nsresult: "0x80570016 (NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE)"  location: "JS frame :: chrome://dwhelper/content/dwhelper.js :: <TOP_LEVEL> :: line 9"  data: no]"

... for every window Firefox opens. Why? Firefox 3.6.13.

An error message... "!!! [dwhelper] init: [Exception... "Component returned failure code: 0x80570016 (NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE) [nsIJSCID.getService]" nsresult: "0x80570016 (NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://dwhelper/content/dwhelper.js :: <TOP_LEVEL> :: line 9" data: no]" ... for every window Firefox opens. Why? Firefox 3.6.13.

Všechny odpovědi (1)

more options

I solved this one today on a Mac. The problem appeared when I was copying the profile from one user A to another user B on the same machine. In that profile folder were three files and one subfolder named 'extensions'-something that seems to contain a folder for any extension user A installed.

After the following procedure I had to reinstall all extensions, but mirically all setting were there. In (for) any case remember to have a backup of your data. Here is what I did:

Stop Firefox; rename Profile to Profile-old; Start Firefox; Stop Firefox - now you got a new clean Profile folder - copy the extension folder and the three extension files from the new Profile to Profile-old; delete Profile; rename Profile-old to Profile; start Firefox; reinstall extension; done

Cheers, Cabiman