Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

updated to Version 3.6.13 but when i open my browser it still says that I need to updatewont update in English

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

flamedamper
flamedamper
more options

I updated to latest version but after closing my browser an re opening a warning comes up saying i need to update as im no longer protected from virus

I updated to latest version but after closing my browser an re opening a warning comes up saying i need to update as im no longer protected from virus

Všechny odpovědi (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Your user agent string (identifies the version of Firefox) is indicating that you have Firefox 3.0.11. Some add-ons modify the user agent string causing it to show an old version of Firefox even if you have the latest version installed.

You need to reset the user agent string so that it will correctly identify the version of Firefox that you have installed, for details of how to do that see https://support.mozilla.com/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser