Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I keep getting a message that reads Introduction: A security and stability update for Firefox is available - 3.6.15 and when I click to update it can't connect to the server. What's wrong?

  • 1 odpověď
  • 15 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I'm using Mac OS X version 10.6.6. The message strongly recommends that I apply this update for Firefox as soon as possible but when I click Update Firefox, it seems to try and update but never really gets started.

I'm using Mac OS X version 10.6.6. The message strongly recommends that I apply this update for Firefox as soon as possible but when I click Update Firefox, it seems to try and update but never really gets started.

Všechny odpovědi (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.