Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I get an update to install this update (https://d3lvr7yuk4uaui.cloudfront.net/inst/FirefoxUpgrade.xpi) is this a update from Firefox. It has a message that states " a critical software update is needed for your browser. I want to make sure this is safe

  • 2 odpovědi
  • 457 má tento problém
  • 35 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

more options

Firefox is preventing an update on my computer It says it is a Firefox update It says SYSTEM UPDATE REQUIRED-A critical software update in needed for your browser. I have never seen this kind of update from Firefox before I want to know it is a safe update

Firefox is preventing an update on my computer It says it is a Firefox update It says SYSTEM UPDATE REQUIRED-A critical software update in needed for your browser. I have never seen this kind of update from Firefox before I want to know it is a safe update

Všechny odpovědi (3)

more options

Go into your add-ons and remove the Game Labs add on. Restart Firefox. No more red banner.

more options

That is not a legitimate Firefox update!

more options

What if there is no Game Play Labs thing in your add-ons?