Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Trying to run an install to update to Firefox 3.6.16 but Software Update is not making any apparent progress past "Connecting to the update server". Just keeps running... Is this a problem or does the update just take a really long time?

  • 1 odpověď
  • 10 má tento problém
  • 13 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

My computer's current version of Firefox is 3.6.13; clicked on Software Update and received an "strong suggestion" to download the newest version 3.6.16. Clicked to update and now "Downloading Update" has been showing "Connecting to the update server..." for 10+ minutes.

My computer's current version of Firefox is 3.6.13; clicked on Software Update and received an "strong suggestion" to download the newest version 3.6.16. Clicked to update and now "Downloading Update" has been showing "Connecting to the update server..." for 10+ minutes.

Všechny odpovědi (1)

more options

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.