Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I launch Firefox and partial dialog in upper left of screen reads: Plug in object:Type err id) is undefined. I click O.K. and Firefox launches.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I upgraded and downloaded Firefox 4 onto my Mac 10.6.7 and did as I was instructed. When I launch Firefox, a dialog box in the extreme upper left of the screen is partially revealed and I can read: "ug in object:Type err id) is undefined." I click the O.K. blue button and Firefox is launched. This box appears every time I try to start Firefox. How do I get rid of the box?

I upgraded and downloaded Firefox 4 onto my Mac 10.6.7 and did as I was instructed. When I launch Firefox, a dialog box in the extreme upper left of the screen is partially revealed and I can read: "ug in object:Type err id) is undefined." I click the O.K. blue button and Firefox is launched. This box appears every time I try to start Firefox. How do I get rid of the box?

Všechny odpovědi (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")