Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox 4.o no longer supports the add-on for DigitalPersona, Inc. and their HP SimplePass Identity Protection software. When will that add-on be available?

  • 1 odpověď
  • 23 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Teradoc

more options

I upgraded to Firefox 4.0 and my previously working application for fingerprint ID is not recognized. I tried updating the add-on, but it is not available at all on the new Firefox edition. When will this add-on become available again? This is rendering my ID protection software useless.

App is called HP SimplePass Identity Protection Company is DigitalPersona, Inc.

I upgraded to Firefox 4.0 and my previously working application for fingerprint ID is not recognized. I tried updating the add-on, but it is not available at all on the new Firefox edition. When will this add-on become available again? This is rendering my ID protection software useless. App is called HP SimplePass Identity Protection Company is DigitalPersona, Inc.

Všechny odpovědi (1)

more options

DigitalPersona no longer makes the SimplePass software for consumer use. However, a new company, EgisTec, makes a supported version. You can get the new version of HP SimplePass here: http://support.mozilla.com/ta-LK/questions/814397 I can confirm, it works great with Firefox 4.0! In order to use it, you'll have to uninstall the old SimplePass, restart, then install this. Enjoy.