Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

gettin this message before it will open: what happened:TypeError: Components.classes['@mozilla.org/extensions/manager;1'] is undefined

  • 2 odpovědi
  • 27 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

more options

when I click on mozilla to open my browser I get this message: what happened:TypeError: Components.classes['@mozilla.org/extensions/manager;1'] is undefined then I click OK or close and it starts

when I click on mozilla to open my browser I get this message: what happened:TypeError: Components.classes['@mozilla.org/extensions/manager;1'] is undefined then I click OK or close and it starts

Všechny odpovědi (2)

more options

Please do the following to update Firefox.

  1. Use Internet Explorer to Download Firefox 4.0.1

  2. When you see the prompt, choose "Save" and save it to your desktop.

  3. Then go to Add/Remove Programs, scroll down to "Mozilla Firefox" and remove it, choosing to keep your bookmarks, customizations etc., (don't checkmark the box).

  4. Then reboot and delete the folder called "Mozilla Firefox" at this location: C:\Program Files\Mozilla Firefox

  5. Finally run the installation file you downloaded to the desktop earlier.


Your bookmarks, customizations etc., are maintained in a different location and will become available to you again once you complete the installation.


I noticed your Flash installation is out of date which potentially exposes your system to exploits. See http://www.adobe.com/support/security/bulletins/apsb11-12.html

Update it via http://get.adobe.com/flashplayer/

more options

That indicates that you are using an add-on that is not compatible with Firefox 4. For details of how to troubleshoot this to find out what one is causing the problem see https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes