Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can you please fix compatability issue with Kaspersky anti-virus?

  • 1 odpověď
  • 19 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

sonnyday
sonnyday
more options

I am nervous about installing the latest version of Firefox as it warned of a compatibility issue with my anti-virus, Kaspersky. What has happened in the past, is my computer freezes and refuses to shut down. I've been vigilant with the work-around(s) to avoid this from happening again, so am wondering if there is anything that can be done to make this Firefox version compatible with Kaspersky?

I am nervous about installing the latest version of Firefox as it warned of a compatibility issue with my anti-virus, Kaspersky. What has happened in the past, is my computer freezes and refuses to shut down. I've been vigilant with the work-around(s) to avoid this from happening again, so am wondering if there is anything that can be done to make this Firefox version compatible with Kaspersky?

Všechny odpovědi (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

The core functionality of Kaspersky such as anti-virus still works, it is their add-on for Firefox that no longer works. It is down to Kaspersky to update their add-on to make it work with Firefox 4.

For details of the functionality that no longer works see http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208284261