Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

downloadhelper 4.1.9 download icon follow on info

  • 1 odpověď
  • 26 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

frinkjg
frinkjg
more options

an update to trouble shooting info. The one I sent a few minutes ago was when I was trying to revert to a previous version that worked. New trouble shooting is here. down arrow for file capture does not appear but icon shrinks and rotates.

an update to trouble shooting info. The one I sent a few minutes ago was when I was trying to revert to a previous version that worked. New trouble shooting is here. down arrow for file capture does not appear but icon shrinks and rotates.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to reset the dwhelper prefs on the about:config page.

To open the about:config page, type about:config in the location (address) bar and press the "Enter" key, just like you type the url of a website to open a website.
If you see a warning then you can confirm that you want to access that page.
You can use the Filter bar at to top of the about:config page to locate a pref more easily.

There is an update (4.9.2) on the versions page to fix the issue with the drop marker.