Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

since updating to version 5 I cannot access my TalkTalk e-mail

  • 2 odpovědi
  • 5 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od suerica

suerica
suerica
more options

Yesterday I updated to Version 5 of Firefox. Since then I cannot access my e-mails - getting an 'undefined new mail' message. Can access if I use Internet Explorer. Have contacted TalkTalk and they advise to download Firefox but as that seems to be the problem there doesn't seemt to be much point in redoing that.

Yesterday I updated to Version 5 of Firefox. Since then I cannot access my e-mails - getting an 'undefined new mail' message. Can access if I use Internet Explorer. Have contacted TalkTalk and they advise to download Firefox but as that seems to be the problem there doesn't seemt to be much point in redoing that.

Všechny odpovědi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Apparently TalkTalk mail will work with Firefox 4 and Firefox 5 if you set the browser to lie to TalkTalk mail by saying that you are still using version 3.6.

You can find the instructions for that in a post on the TalkTalk forums: Firefox 4 & TalkTalk webmail - Forums.

Note: when you open about:config the first time, it will display a warning message that you should be careful with the changes you make. That's definitely good to bear in mind.

Does it work?

suerica
suerica Autor dotazu
more options

Thanks but too complicated for me! Think I will change to Google or even back to Explorer as they seemt to work. Pity as I liked Firefox.