Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I'm having untrusted connection error "invalid certificate error" but when i tried "I understand the risk" and Add exception .. it says.. Its a valid certificate there no need to add exception.. but i can't continue accessing the site?

  • 4 odpovědi
  • 88 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Hello,

I'm trying to access my bank site. but this "This connection is Untrusted" error pops up. I tried clicking the "I understand the risk" and Add exception. But "Certificate Status" says its valid and there no need to add exception, and there are no other option on what to do, you are not given the option to continue accessing the site either.

Thanks.

Hello, I'm trying to access my bank site. but this "This connection is Untrusted" error pops up. I tried clicking the "I understand the risk" and Add exception. But "Certificate Status" says its valid and there no need to add exception, and there are no other option on what to do, you are not given the option to continue accessing the site either. Thanks.

Všechny odpovědi (4)

more options
more options

Check the date and time in the clock on your computer: (double) click the clock icon on the Windows Taskbar.

more options

Additional info: I can get via private browsing, but not "normal" mode.

I had previously added an exception for this cert.

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

See also Clear Recent History