Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

XUL Runner, Error: Platform version 5.0 is not compatible with miniVersion>=6.0 maxVersion<=6.0

  • 1 odpověď
  • 10 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I get this error message when open Mozilla Firefox: XUL Runner, Error: Platform version 5.0 is not compatible with miniVersion>=6.0 maxVersion<=6.0

I get this error message when open Mozilla Firefox: XUL Runner, Error: Platform version 5.0 is not compatible with miniVersion>=6.0 maxVersion<=6.0

Všechny odpovědi (1)

more options

The updater wasn't able to update all the files and some were left as older versions.
Do a clean reinstall.

Download a fresh Firefox copy and save the file to the desktop.

  • Uninstall your current Firefox version.
  • Do not remove personal data when you uninstall the current version.

Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.

  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.