Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od roxmiuu

roxmiuu
roxmiuu
more options

When I load a web page which includes a video of any type, firefox crashes.

I have the following:

Processor: AMD Phenom II X4 955 Processor 3.20GHz Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit Display Adapters: ATI Radeon HD 5600 Series System Device: ATI I/O Communication Processor PCIBus Controller and SMBus Controller Program: ATI Catalyst Install Manager

I would very much appreciate help with this matter.

When I load a web page which includes a video of any type, firefox crashes. I have the following: Processor: AMD Phenom II X4 955 Processor 3.20GHz Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit Display Adapters: ATI Radeon HD 5600 Series System Device: ATI I/O Communication Processor PCIBus Controller and SMBus Controller Program: ATI Catalyst Install Manager I would very much appreciate help with this matter.

Všechny odpovědi (2)

ideato
ideato
more options

Most Firefox crashes are caused by corrupt or incompatible add-ons, so this is the first thing to check if you ever have any other problems.

Disable all your add-ons then clear the cache and then restart Firefox.

If that fixes the problem, start re-enabling the add-ons one at a time, restarting Firefox after each one until the problem returns. The last addon you re-enabled could be the cause of the crashes.

than you

roxmiuu
roxmiuu Autor dotazu
more options

Tried it all, nothing works. I am considering changing my ATI video card.