Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot open Firefox due to this message: Error: Platform version "6.0.2" is not compatible with minVersion >=6.0.1 maxVersion<=6.0.1

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

apudan
apudan
more options

I cannot open Mozilla Firefox. Instead, a XULRunner dialog box appears with the message: Error: Platform version "6.0.2" is not compatible with minVersion >=6.0.1 maxVersion<=6.0.1 edit

Can you please tell me how to solve this problem? I have been running Mozilla Firefox on my Dell laptop with Windows 7 os.

Thanks

I cannot open Mozilla Firefox. Instead, a XULRunner dialog box appears with the message: Error: Platform version "6.0.2" is not compatible with minVersion >=6.0.1 maxVersion<=6.0.1 edit Can you please tell me how to solve this problem? I have been running Mozilla Firefox on my Dell laptop with Windows 7 os. Thanks

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use ZoneAlarm Extreme Security then try to disable Virtualization.

Do a clean reinstall and delete the Firefox program folder.