Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 5 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

sirrobertm
sirrobertm
more options

I can get any version of Firefox 3.6 to run, but if I install version 4 or later (including 6.0.2), it crashes on startup and immediately asks me to submit a crash report. I am running 32-bit Windows XP Professional. I have tried re-creating my profile, completely removing Firefox, all to no avail.

I can get any version of Firefox 3.6 to run, but if I install version 4 or later (including 6.0.2), it crashes on startup and immediately asks me to submit a crash report. I am running 32-bit Windows XP Professional. I have tried re-creating my profile, completely removing Firefox, all to no avail.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That is a problem with Digital Guardian (DgApi.dll). 

Bug 640895 - Start-up crash in DgApi.dll@0x50456 [@ PL_DHashTableOperate | ntdll.dll@0x17d07 ] with Digital guardian 5.3.0.2531
Bug 644128 - Start-up crash in DgApi.dll [@ PL_DHashTableOperate | LdrpGetProcedureAddress ] with Digital Guardian

Upravil uživatel cor-el dne