Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I can't download any addons.

  • 2 odpovědi
  • 16 má tento problém
  • 20 zobrazení
  • Poslední odpověď od Cadenza

Cadenza
Cadenza
more options

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org."

Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org." Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Všechny odpovědi (2)

kolion-padthai
kolion-padthai
more options

Try again. The server required to download the add-on may have been down when you tried to install.

Cadenza
Cadenza Autor dotazu
more options

Thanks, but I've tried multiple times today and last night... no luck.