Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 5 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od 14joe

more options

Problem Event Name: APPCRASH

 Application Name:	plugin-container.exe
 Application Version:	7.0.1.4288
 Application Timestamp:	4e83b8cd
 Fault Module Name:	StackHash_9d13
 Fault Module Version:	0.0.0.0
 Fault Module Timestamp:	00000000
 Exception Code:	c0000005
 Exception Offset:	75b6a57d
 OS Version:	6.0.6002.2.2.0.768.3
 Locale ID:	1033
 Additional Information 1:	9d13
 Additional Information 2:	1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
 Additional Information 3:	9d13
 Additional Information 4:	1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Problem Event Name: APPCRASH Application Name: plugin-container.exe Application Version: 7.0.1.4288 Application Timestamp: 4e83b8cd Fault Module Name: StackHash_9d13 Fault Module Version: 0.0.0.0 Fault Module Timestamp: 00000000 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 75b6a57d OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3 Locale ID: 1033 Additional Information 1: 9d13 Additional Information 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8 Additional Information 3: 9d13 Additional Information 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Všechny odpovědi (2)

more options

That looks like a problem with a plugin (Tools > Add-ons > Plugins)
See:


See also:

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.
You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

more options

did you note that this happens with, OR without plug ins disabled, AND in safemode...maybe i should just revert to the previous version. i don't ever want to go back to IE