Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

New version not installing

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

datruzrk
datruzrk
more options
  • browser says to update to new version.
  • click on download.
  • download is shown.
  • download window shows nothing after download progress bar is finished.
  • close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.
*browser says to update to new version. *click on download. *download is shown. *download window shows nothing after download progress bar is finished. *close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.

Všechny odpovědi (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Try turning off your Anti-Virus application only long enough to download the new version of Firefox. Once you have it downloaded, you'll need to install it.
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing+Firefox+on+Windows

When you are 5 versions behind, there is no automatic upgrade / installation, it has to be done manually.