Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

i have been trying to download firefox for few days now and it keeps telling me the file is corrupt. what can i do to solve this?

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od irenerinner

more options

every time i try to download firfox as a browser it tells me the file is corrupt.

every time i try to download firfox as a browser it tells me the file is corrupt.

Všechny odpovědi (2)

more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"

more options

i deleted my anti virus programme and it still tells me the file is corrupt.