Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

i cant run anything i download

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

davideb333
davideb333
more options

say i want to download yahoo messager ,i go to that site,click the down load,the pop up window comes ask me what i want to do,i click save file,the download window pops up,what i want to download comes up on it as canceled,i double click on it and it begins to download,once its finished im unable to open it or install it

say i want to download yahoo messager ,i go to that site,click the down load,the pop up window comes ask me what i want to do,i click save file,the download window pops up,what i want to download comes up on it as canceled,i double click on it and it begins to download,once its finished im unable to open it or install it

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"