Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

tabs and anything in top 1 inch of screen won'd click open.

  • 3 odpovědi
  • 28 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Mozillauser24

HillMD
HillMD
more options

only on firefox .... I cannot open the tabs at top or close them. On my mail I cannot open any of the apps. like inbox. And on facebook cannot open anything like contacts or messages. Seems like the top 2 inches of the screen is dead. Cursor moves all over, address bar works but can't click on anything in that small important area.

only on firefox .... I cannot open the tabs at top or close them. On my mail I cannot open any of the apps. like inbox. And on facebook cannot open anything like contacts or messages. Seems like the top 2 inches of the screen is dead. Cursor moves all over, address bar works but can't click on anything in that small important area.

Všechny odpovědi (3)

Mozillauser24
Mozillauser24
more options

I think that is the problem I have as well. I just expressed it a different way.

If I click on the works under MOXILLA HELP nothing happens if I am in Mozilla. It works in Explorer. I am using Explorer at the moment.

Mozillauser24

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

The Yahoo! Toolbar extension and the Babylon extension have been reported to cause this issue. Disable or uninstall those add-ons. 

   * https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes
Mozillauser24
Mozillauser24
more options

Dear the-edmeister,

I have followed the article you refer to above and I have disabled all extensions but "McAfee SiteAdvisor 3.4.0". I only had three anyway, one of which was Babylon.

I have restarted Mozilla and tested the e-mail in Yahoo.co.uk. It works. I have not bothered to test three extensions I disabled. Do I really need them?

Kind regards,

Mozillauser24.