Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox has a Software Update popup advising you to update the software & upon clicking OK, the popup says that it's connecting to the update server/downloading Firefox, however it forever loads & nothing ever happens; does anyone know what is going on?

  • 2 odpovědi
  • 11 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Methen

more options

Firefox's Software Update Popup advises to update the software. Upon clicking OK, the popup changes to "Downloading Firefox" and says it is "connecting to the update server..." and has a bar loading (looks like a sideways blue and white barber's pole). However, the popup stays, nothing ever happens and no progress notification is received.

Firefox's Software Update Popup advises to update the software. Upon clicking OK, the popup changes to "Downloading Firefox" and says it is "connecting to the update server..." and has a bar loading (looks like a sideways blue and white barber's pole). However, the popup stays, nothing ever happens and no progress notification is received.

Všechny odpovědi (2)

more options

Here is the image of the popup

more options

I have been getting this annoying pop up wanting me to update to to latest version which I do not want I unchecked auto check for update and the pop up blocker is checked anyway to stop this  ?