Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I received an email to update Firefox and when trying to upload my McAfee security said it was a trojan and stopped upload

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od rhoscar

rhoscar
rhoscar
more options

I received an email saying to use the link to update Firefox, on doing this my McAfee security said it was a trojan and stopped the upload. I deleted the email but I have just received another on. Is ther an email address I can send it to so you can check it out.

I received an email saying to use the link to update Firefox, on doing this my McAfee security said it was a trojan and stopped the upload. I deleted the email but I have just received another on. Is ther an email address I can send it to so you can check it out.

Zvolené řešení

Mozilla doesn't send email about updating Firefox from a link in the email. Someone is trying to induce you to install Malware or a virus on your PC under the guise of a Firefox update.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

rhoscar
rhoscar Autor dotazu
more options

I have received a second email

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Zvolené řešení

Mozilla doesn't send email about updating Firefox from a link in the email. Someone is trying to induce you to install Malware or a virus on your PC under the guise of a Firefox update.

rhoscar
rhoscar Autor dotazu
more options

Thanks for your answer. I thought I could forward it to Firefox so that they could find out who was doing this.