Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Software update doesn't work it just keeps trying to connect unsuccessfully to update server.

  • 2 odpovědi
  • 8 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od PhilMiller

PhilMiller
PhilMiller
more options

First message box: 'It is strongly recommended that you apply this update as soon as possible'...Next (click on next)

Next message box: 'Downloading Firefox' ...'Connecting to update server' Moving green dotted line shows connection in progress but nothing happens so I close the box when I shut down the computer - sometimes hours later.

First message box: 'It is strongly recommended that you apply this update as soon as possible'...Next (click on next) Next message box: 'Downloading Firefox' ...'Connecting to update server' Moving green dotted line shows connection in progress but nothing happens so I close the box when I shut down the computer - sometimes hours later.

Zvolené řešení

Best bet is to go to http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ and download the full installer to your desktop. Close Firefox. Run the installer and re-open Firefox. If the update fails next time, open a new question or post back here.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

Tim
Tim
more options

Zvolené řešení

Best bet is to go to http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ and download the full installer to your desktop. Close Firefox. Run the installer and re-open Firefox. If the update fails next time, open a new question or post back here.

PhilMiller
PhilMiller Autor dotazu
more options

Thanks, That seems to have worked. I can only assume that the ap trying to access the Firefox site was corrupted or being affected by my firewall. Thanks again.