Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

unable to download files

  • 3 odpovědi
  • 9 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Oxylatium

more options

i am unable to download any files. after selecting to download the files it "downloads them" in the downloads list but never actually downloads the file to any directory.

i followed all of the suggestions found here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/Unable%20to%20download%20or%20save%20files?as=aaq#w_reset-the-download-folder

still no improvement. any assistance would be appreciated. I will be using opera for downloads until i can find a resolution to this.

i am unable to download any files. after selecting to download the files it "downloads them" in the downloads list but never actually downloads the file to any directory. i followed all of the suggestions found here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/Unable%20to%20download%20or%20save%20files?as=aaq#w_reset-the-download-folder still no improvement. any assistance would be appreciated. I will be using opera for downloads until i can find a resolution to this.

Zvolené řešení

You have to set your AV. Try to exclude the extension .part in your AV, Firefox creates temporary .part file during a download.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

more options

Your antivirus application is surely blocking downloads from Firefox. Try about:config > browser.download.manager.scanWhenDone = false.

more options

That fixed it. Any idea what would have caused that to "change"?

more options

Zvolené řešení

You have to set your AV. Try to exclude the extension .part in your AV, Firefox creates temporary .part file during a download.