Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox just updated me to a more newer version. However, when I open firrefox the program freezes every time and I have to force quite. I tried reloading firefox but to no avail?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od John99

more options

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

Všechny odpovědi (1)

more options

Sorry no definitive answer, but two suggestions worth a try:

  1. use safe mode do not make changes in the first window just click on continue
    • if the problem persists; then whilst still in safe mode disable all plugins
  2. try installing a previous version of firefox firefox 3.6 is still supported and secure