Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od mattbaldrick

mattbaldrick
mattbaldrick
more options

My browser is repeatedly crashing and has been for the last couple of weeks. It most often happens on pages with video links on them such as BBC Iplayer or opening a youtube video embedded on facebook etc. I am pretty sure that the problem is coming from the flash player plugin as I tried it with all other plugins disabled and it still crashed but with everything bar the flash plugin enabled it worked fine.

I've included the last three crash IDs

Cheers, Matt

My browser is repeatedly crashing and has been for the last couple of weeks. It most often happens on pages with video links on them such as BBC Iplayer or opening a youtube video embedded on facebook etc. I am pretty sure that the problem is coming from the flash player plugin as I tried it with all other plugins disabled and it still crashed but with everything bar the flash plugin enabled it worked fine. I've included the last three crash IDs Cheers, Matt

Zvolené řešení

The crashes seem to be caused by Trusteer Rapport

See also:

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zvolené řešení

The crashes seem to be caused by Trusteer Rapport

See also:

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

mattbaldrick
mattbaldrick Autor dotazu
more options

Gah I thought I'd removed that ages ago! Thanks very much it seems to be going alright now, keep my fingers crossed that it keeps this up.

Thanks very much, Matt