Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 25 zobrazení
  • Poslední odpověď od Oxylatium

4123hamilton
4123hamilton
more options

Firefox appears to install, but will not load and crashed with an error message that it is missing the DLL file "MOZCRT19.DLL". However, I have downloaded this file and placed it in the Mozilla Firefox folder as instructed.

Firefox appears to install, but will not load and crashed with an error message that it is missing the DLL file "MOZCRT19.DLL". However, I have downloaded this file and placed it in the Mozilla Firefox folder as instructed.

Všechny odpovědi (1)

Oxylatium
Oxylatium
more options

Your crash report is outdated: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/8565f0b3-ee1e-43a8-a3a5-b29512111223 Do you have a recent one?