Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

cannot connect to the internet, outlook or skype with the latest download

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

silca2005
silca2005
more options

The internet works and the connection is good, however, eversince I downloaded the latest version of firefox I cannot connect to the internet - it says problem loading the page, I cannot connect to microsoft outlook as I get an error message and while trying to connect to skype it goes into infinity mode

The internet works and the connection is good, however, eversince I downloaded the latest version of firefox I cannot connect to the internet - it says problem loading the page, I cannot connect to microsoft outlook as I get an error message and while trying to connect to skype it goes into infinity mode

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: