Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot open email messages for one website, but all other email websites are OK.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt_G

cwilkins45
cwilkins45
more options

My college email site won't work anymore after years of working fine. I can open the site but clicking on messages in my email does nothing. Internet Explorer has no problems - I can open sites without any problems. Also - my public school email site, hotmail and yahoo email sites have no problems in Firefox - only the college site. I can access my college email from Firefox when I use a different computer, so the problem lies within my computer.

My college email site won't work anymore after years of working fine. I can open the site but clicking on messages in my email does nothing. Internet Explorer has no problems - I can open sites without any problems. Also - my public school email site, hotmail and yahoo email sites have no problems in Firefox - only the college site. I can access my college email from Firefox when I use a different computer, so the problem lies within my computer.

Všechny odpovědi (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi cwilkins45,

I'd try starting Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode. If you don't have the issue while all of your add-ons, extensions, and themes are disabled, you can try adding them back in one by one until you find the culprit. You should look at the Extensions and Themes troubleshooting guide and the Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems article as well.

Hopefully this helps!