Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Just updated Firefox and now getting message that protocol (mail) isn't associated with any program, but it is associated with Thunderbird. How can I fix this?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Tristan C.

more options

Just installed Firefox 12.0. attempt to send email to link produced "Firefox doesn't know how to open this address, because the protocol (mail) isn't associated with any program"

Went to Tools>Options>Mailto and it is indicating Tbird which is the default mail app. What can I do to repair this issue?

Just installed Firefox 12.0. attempt to send email to link produced "Firefox doesn't know how to open this address, because the protocol (mail) isn't associated with any program" Went to Tools>Options>Mailto and it is indicating Tbird which is the default mail app. What can I do to repair this issue?

Všechny odpovědi (1)

more options

Hello ridgemore,

I have unfortunately not found any fix to your issue, but I think that it might be due to corruption during the upgrade process. You should try reinstalling Firefox and see if the problem still occurs.

Thank you for your patience and please let me know how it works out.