We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

old icon keeps coming back while new icon goes away

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od scoobidiver

czerwiec62
czerwiec62
more options

down loaded new version of firefox.old version of firefox icon does not go away . screen is telling me only one firefox can be opened at one time . the wrong one stays while the newer one i just down loaded disappears

down loaded new version of firefox.old version of firefox icon does not go away . screen is telling me only one firefox can be opened at one time . the wrong one stays while the newer one i just down loaded disappears

Všechny odpovědi (1)

scoobidiver
scoobidiver
more options

Did you follow instructions in Uninstall Firefox from your computer?

Once Firefox 3.6 is uninstalled, install Firefox 12 using How to download and install Firefox on Mac.

Note: Update also your plugin using http://www.mozilla.org/plugincheck/.