Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od badinage

badinage
badinage
more options

Firefox will not open anymore even in safe mode. Sometimes it appears to send a crash report, but the latest one in the folder is 11 days old (see below)

Firefox will not open anymore even in safe mode. Sometimes it appears to send a crash report, but the latest one in the folder is 11 days old (see below)

Všechny odpovědi (2)

user633449
user633449
more options

Firefox 11 is quite old. Try updating to Firefox 14.0.1, which does have alot of fixed crashes since then. You can download it from www.getfirefox.com.

If that doesn't help, let me know.

badinage
badinage Autor dotazu
more options

Cheers for the reply. I've uninstalled Firefox, rebooted, installed 14.0.1 without any personal data and it opens ok! However when I close it normally and try to restart it, it crashes without opening, will not reopen in safemode, says it has produced a crash report, but it's not in the folder and it will not reopen again!? Any ideas? Thanks Dave