Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Since I installed Mcafee Cox internet securityI cannot get firefox to open. When I try to remove it and redownload it windows says I need to close firefox

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od ideato

more options

i have restarted computer and then I can uninstall firefox. when I reinstall it I can open it a few times but then it will not open. I have tried to turn off firewall and reinstall firefox and that did not help. I turn fiewall off and firefox will still not open

i have restarted computer and then I can uninstall firefox. when I reinstall it I can open it a few times but then it will not open. I have tried to turn off firewall and reinstall firefox and that did not help. I turn fiewall off and firefox will still not open

Všechny odpovědi (1)

more options

Hello fireguy7542, you mean the Mcafee Cox firewall (inside the suite), check also if you can make exception in antivirus, otherwise try to disable the suite to see if the firefox works.

see if the next links helps :

http://ww2.cox.com/support/print_media/internet/interface/security/Cox_Security_Suite_User_Guide_2008.pdf

http://media.cox.com/support/print_media/internet/interface/security/Cox_Security_Suite_Plus_User_Guide_2008.pdf


thank you