Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Every time I open Firefox it tells me that I need to update flashplayer, I download the update, it automatically tries to open as a ms word file

lucyannarhoades
lucyannarhoades
more options

I cannot find a way to download a version of the update that is actually an installer rather than a word file. I am running a mac, os x 10

I cannot find a way to download a version of the update that is actually an installer rather than a word file. I am running a mac, os x 10

Všechny odpovědi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

The file should end with .dmg, which normally is a system extension not associated with Microsoft Word. Is Firefox changing the name??

Since the same plugin is used by both Safari and Firefox, have you tried downloading with Safari?