Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Where is my "down arrow" button when looking at my new emails?

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I believe when I upgraded to the new Firefox, I lost the "down arrow" key or button that I used to scroll down with to look at my new emails. I still have an "up arrow" button but no "down arrow"?

I believe when I upgraded to the new Firefox, I lost the "down arrow" key or button that I used to scroll down with to look at my new emails. I still have an "up arrow" button but no "down arrow"?

Všechny odpovědi (2)

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.