Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I am getting a STAR ANIMATOR ERROR - Can't locate 'Star' folder - Check installation.

Martin59
Martin59
more options

I am running Windows XP on my computer with Mozilla Firefox 20.0 and each time I start my computer I get the above error. I would like to know what I have to do to get rid of that error window when I start up my computer.

I am running Windows XP on my computer with Mozilla Firefox 20.0 and each time I start my computer I get the above error. I would like to know what I have to do to get rid of that error window when I start up my computer.

Všechny odpovědi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

I'm assuming you see this error well before you start up Firefox?

Microsoft has a couple of tools to see what programs are trying to start when you start Windows, and stop them from doing so.

(1) MSCONFIG

This program is included with Windows. You can read more about it in these articles:

(2) AUTORUNS

This program is an optional download from Microsoft you can get here:

Autoruns for Windows

That page also has links to usage suggestions and a support forum for the tool.