Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

firefox is treating my shift key like the back button.

  • 5 odpovědí
  • 14 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

i can't use the shift key or ctrl keys in firefox anymore. if i press the shift key, it works exactly like clicking the back arrow. if i use the ctrl key, the window zooms out. i have tried closing out of all firefox windows and re-opening them and rebooting my computer. neither had any effect.

i can't use the shift key or ctrl keys in firefox anymore. if i press the shift key, it works exactly like clicking the back arrow. if i use the ctrl key, the window zooms out. i have tried closing out of all firefox windows and re-opening them and rebooting my computer. neither had any effect.

Všechny odpovědi (5)

more options

hello gschulz, are you scrolling with your mouse at the same time (shift & downscroll will go back in the history, ctrl+downscroll will decrease the zoom level)? maybe also test it with different hardware...

more options

I wasn't touching the mouse at the time. I'll try it with different hardware.

more options

You nailed it. It seems to have been my wireless keyboard. I don't know if a key was stuck or what it was, but the issue went away when I disconnected both the mouse and keyboard.

more options

I have the same problem and I am not using my mouse while hitting shift key- have uninstalled and reset firefox over 3 times. I have tried in IE and do not have the issue.

more options

jamiemarie1 created a new thread here: