We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

My firefox is not browsing,i think my aniti virus has blocked it. help

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ed

baigzara
baigzara
more options

i use sophos anti virus and i think it has blocked firfox because it wont browse. when i open firefox it says problem loading page. my laptop is connected to the internet as my internet explorer works. please help.

i use sophos anti virus and i think it has blocked firfox because it wont browse. when i open firefox it says problem loading page. my laptop is connected to the internet as my internet explorer works. please help.

Všechny odpovědi (1)

Ed
Ed
more options

Hello,

You will need to go into the Sophos settings and find the list of blocked applications. Then remove Firefox from that list.

I don't have Sophos installed on my machine so I can't give specific instructions. You may find some more useful information in the article below but again there are not specific instructions for Sophos.

Configure firewalls so that Firefox can access the Internet

If you need specific help for Sophos then I would recommend contacting their support department.

I hope that helps.

Upravil uživatel Ed dne