Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Internet Explorer won't let me dowload Firefox, because it "contains a virus".

  • 8 odpovědí
  • 28 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od LordBob

more options

Every time I try to install Firefox, IE blocks it, saying "Firefox Setup Stub 23.0.1.exe contained a virus and was deleted.". How can I get it to stop blocking the download?

Every time I try to install Firefox, IE blocks it, saying "Firefox Setup Stub 23.0.1.exe contained a virus and was deleted.". How can I get it to stop blocking the download?

Všechny odpovědi (8)

more options

Can you post the link you are downloading firefox from? It is a possibility you are trying to install a non-official (and malicious) version.

more options

hello, if you've downloaded the file from mozilla.org, it will be clean and the message by IE most likely a false positive. please try it again with the full installer package from https://www.mozilla.org/firefox/all/.

more options
more options

Same thing happened with that link, it said it contained a virus and was deleted.

more options

if IE flags every download as malicious this by itself might be a sign of an infection of your system: http://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/c888dbaf-cd4a-40a2-a75a-6927c7d2844c/ie89-says-every-file-contained-a-file-and-was-deleted

more options

It doesn't flag every download as malicious, only the Firefox download. I tried all the solutions on the link, but none worked.

more options

Try to get the full version of the latest Firefox release on the FTP server:

more options

Try using Safari, that's what I had to do