Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't play video on Galaxy Tab 3 w/FF24

  • 3 odpovědi
  • 10 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od raphael75

raphael75
raphael75
more options

I have a Galaxy Tab 3 10.1 and FF 24. When I try to play a .mp4 video directly (pasting in the full path to the .mp4 file) nothing happens. I get no error messages, just a gray screen.

In addition, when I try to play the same video using jwplayer, when I click the play button, nothing happens.

The same video plays in FF24 on the Galaxy Tab 2, but the audio is choppy (video is perfect).

I can also play the same video in the Dolphin browser and Android browser on the Galaxy Tab 2 or 3, and Safari on the iPad with no issues.

I have a Galaxy Tab 3 10.1 and FF 24. When I try to play a .mp4 video directly (pasting in the full path to the .mp4 file) nothing happens. I get no error messages, just a gray screen. In addition, when I try to play the same video using jwplayer, when I click the play button, nothing happens. The same video plays in FF24 on the Galaxy Tab 2, but the audio is choppy (video is perfect). I can also play the same video in the Dolphin browser and Android browser on the Galaxy Tab 2 or 3, and Safari on the iPad with no issues.

Zvolené řešení

Please try Firefox Beta. The Galaxy Tab 10.1 is an Intel device and we have an Intel specific build of Firefox in the Play Store as Firefox Beta.

We are looking to release the Android Intel version of Firefox shortly as a stable version.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 14

Všechny odpovědi (3)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Zvolené řešení

Please try Firefox Beta. The Galaxy Tab 10.1 is an Intel device and we have an Intel specific build of Firefox in the Play Store as Firefox Beta.

We are looking to release the Android Intel version of Firefox shortly as a stable version.

raphael75
raphael75 Autor dotazu
more options

Thanks for that information. I will look forward to the Intel version.

raphael75
raphael75 Autor dotazu
more options

Good news - I tested FF25 beta on the Galaxy Tab 3 and the videos played.